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Dificultades tecnológicas para mayores en España

El 78% de los mayores de 70 años tiene problemas con la tecnología que afectan su vida social
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El 78% de los mayores de 70 años tiene problemas con la tecnología que afectan su vida social

La desconexión digital de los mayores resalta la necesidad de soluciones tecnológicas que faciliten su integración y comunicación con el entorno familiar

viernes 27 de diciembre de 2024, 16:38h

El 78% de los mayores de 70 años en España enfrenta dificultades para manejar sus teléfonos móviles, lo que afecta su integración social, según un estudio de SPC. A pesar de que más del 90% tiene acceso a dispositivos tecnológicos, la mayoría no puede utilizarlos de manera autónoma. La investigación destaca que el 61% considera que un teléfono configurable de forma remota podría mejorar su conexión con familiares. SPC ha lanzado SPC Care, una aplicación que permite gestionar remotamente teléfonos sencillos, promoviendo así la seguridad y bienestar de los mayores. Esta herramienta es clave para reducir la brecha digital y fomentar el envejecimiento saludable.


SPC ha realizado un estudio que examina el uso de la tecnología entre las personas mayores de 70 años en España. Este análisis revela que 9 de cada 10 usuarios enfrentan dificultades para manejar sus teléfonos móviles. La aplicación SPC Care, pionera en la gestión remota de teléfonos no inteligentes, junto con SPC POLARIS, busca combatir el aislamiento generado por la brecha digital, promoviendo así la seguridad y un envejecimiento saludable.

La Navidad representa un tiempo de reuniones familiares y tradiciones que unen a diferentes generaciones. Durante estas festividades, se crean momentos especiales que permiten dejar atrás la rutina diaria para disfrutar del cariño y la unión familiar. Sin embargo, esta cercanía suele ser efímera. A lo largo del año, las responsabilidades diarias dificultan mantener un contacto regular con los familiares, especialmente con los más mayores, quienes a menudo se sienten aislados debido a la distancia o la falta de visitas frecuentes.



La tecnología como aliada y barrera



En este contexto, la tecnología se ha convertido en una herramienta valiosa para mantener el contacto con los seres queridos durante todo el año. Mensajes, llamadas y videollamadas pueden ayudar a suplir esa falta de interacción; sin embargo, surge una pregunta: ¿qué ocurre cuando los mayores perciben la tecnología como un obstáculo en lugar de un recurso para acercarse a quienes aman?

Una barrera tecnológica que impacta en la relación de los mayores con su entorno

El reciente "Estudio sobre el uso de la tecnología entre nuestros mayores", realizado por SPC, ha puesto de manifiesto que el 78% de los encuestados considera que las dificultades tecnológicas afectan negativamente su integración social. Esto refleja una preocupación generalizada sobre las limitaciones que enfrentan los mayores al intentar conectar con su entorno.

El estudio también indica que aunque más del 90% de los mayores de 70 años en España tiene acceso a algún dispositivo tecnológico, muchos no logran utilizarlo de manera autónoma. En este sentido, se destaca que 9 de cada 10 usuarios senior experimentan problemas al manejar sus dispositivos, requiriendo asistencia en mayor o menor medida.



Desafíos en las comunicaciones



A pesar de que las llamadas telefónicas son el método más común utilizado por las personas mayores para comunicarse (82%), otros métodos como las videollamadas (36%) o redes sociales (14%) generan menos interés. Los datos revelan que uno de cada tres mayores enfrenta dificultades para realizar o recibir llamadas, evidenciando así la brecha existente entre ellos y el mundo digital actual.

La configuración remota como solución para mejorar conexiones familiares

A pesar de estos desafíos, familiares y cuidadores reconocen el potencial positivo que puede tener la tecnología en la vida de los mayores: el 52% considera fundamental su papel en mejorar la comunicación y reducir el aislamiento. Además, un 48% opina que puede ser un gran aliado para gestionar salud y bienestar mediante recordatorios médicos y pautas sobre medicación; mientras que un 47% ve en ella una forma eficaz de promover seguridad diaria gracias a funcionalidades como geolocalización y alertas.

La tecnología puede mejorar significativamente la calidad de vida de las personas mayores. La posibilidad de configurar remotamente sus dispositivos ayuda a superar barreras tecnológicas y combatir el sentimiento de soledad. En este sentido, el estudio concluye que un 61% de los participantes cree que un teléfono configurable remotamente podría hacer sentir a los seniors más conectados con sus familias.



Nueva tecnología al servicio del bienestar familiar



Recientemente, SPC presentó SPC Care, una innovadora aplicación diseñada para facilitar a las familias acercar a sus mayores al mundo digital sin complicaciones. Esta herramienta permite configurar todos los ajustes del móvil del usuario sénior (sonidos, contactos, tamaño del texto), conocer su ubicación y asegurar su bienestar mediante notificaciones sobre el uso del teléfono y estado de batería. También protege contra SPAM gestionando listas negras y supervisando actividad física y recordatorios médicos.

Aparte, el estudio resalta cómo este tipo de tecnologías benefician también a los familiares: quienes cuidan a mayores consideran que estas aplicaciones les brindan seguridad (59%), ya que reciben alertas para actuar rápidamente ante emergencias; confianza (45%), porque saben que tienen apoyo para gestionar mejor su cuidado; cercanía (43%), facilitando estar más conectados incluso desde lejos; y tranquilidad (42%), al poder supervisar si reciben mensajes o llamadas fraudulentas.



SPC POLARIS: Un avance significativo en cuidado remoto



SPC POLARIS es el primer teléfono móvil completamente controlable en remoto diseñado para ayudar a cuidar a los mayores.

La descarga gratuita de SPC Care está disponible tanto para smartphones Android como iOS. Esta aplicación representa un avance notable hacia la reducción de la brecha digital entre los seniors y su entorno. Al integrarse con teléfonos sin conexión a internet – actualmente disponible solo para SPC POLARIS, pero se extenderá pronto a otros dispositivos – permite a los mayores seguir utilizando móviles sencillos con los cuales se sienten cómodos mientras sus familias tienen certeza sobre su bienestar e integración en una sociedad cada vez más digitalizada.

Dentro del contexto festivo actual, estas celebraciones pueden ofrecer mucho más que simples momentos alegres; representan una oportunidad invaluable para ayudar a nuestros mayores a superar las barreras tecnológicas regalándoles dispositivos como SPC POLARIS. Estas herramientas no solo facilitan comunicación y apoyo remoto sino que empoderan a los ancianos permitiéndoles participar activamente en su vida familiar.

La noticia en cifras






























Cifra Descripción
78% Porcentaje de encuestados que perciben que las dificultades tecnológicas afectan la integración social de los mayores.
90% Porcentaje de mayores de 70 años que tiene problemas para manejar sus teléfonos móviles.
82% Porcentaje de mayores que utilizan llamadas telefónicas como su forma principal de comunicación.
36% Porcentaje de mayores que utilizan videollamadas como forma de comunicación.
14% Porcentaje de mayores que utilizan redes sociales como forma de comunicación.
61% Porcentaje de participantes que considera que un teléfono configurable en remoto podría ayudar a los mayores a sentirse más conectados.

Preguntas sobre la noticia

¿Qué porcentaje de mayores de 70 años enfrenta dificultades con el uso del móvil?


El 78% de los encuestados percibe que las dificultades de sus personas mayores para manejarse con la tecnología afectan significativamente su integración social.



¿Cuáles son las principales barreras tecnológicas que enfrentan los mayores?


Más del 90% de los mayores de 70 años en España tienen acceso a algún dispositivo tecnológico, pero la mayoría no puede manejarlo de manera autónoma. Además, uno de cada tres mayores encuentra problemas para realizar y recibir llamadas telefónicas.



¿Qué soluciones ofrece SPC para ayudar a los mayores con la tecnología?


SPC ha desarrollado SPC Care, una aplicación que permite la gestión remota de teléfonos no inteligentes, facilitando así la comunicación y ayudando a superar las barreras tecnológicas.



¿Cómo afecta la falta de habilidades tecnológicas a la vida social de los mayores?


La falta de habilidades tecnológicas limita la conexión de los mayores con su entorno, lo que puede llevar al aislamiento social y a una disminución en la calidad de vida.



¿Qué beneficios aporta el uso de tecnología según los familiares y cuidadores?


El 52% reconoce que la tecnología juega un papel fundamental en la correcta comunicación y reducción del aislamiento. También se menciona que ayuda en la gestión de salud y bienestar, así como en promover seguridad diaria.



¿Cuál es el impacto positivo que se espera con el uso de dispositivos configurables remotamente?


Un 61% de los participantes considera que un teléfono configurable de forma remota podría ayudar a los sénior a sentirse más conectados con sus familiares, aumentando su seguridad y autonomía.

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